Сеть домашних садов ДОМОВЁНОК

Вальдорфская программа обучает малышей исследовать и познавать мир, проявлять инициативу и развивать творческие таланты.

Строгино, Щукино, Митино, Зеленоград

Сеть частных садов ИНТЕГРАЛ

От 1 года.Расширенная программа. Бассейн, кружки, логопед, психолог. Летний лагерь. Круглосуточное пребывание. Англ.с 3х лет. Высокий уровень подготовки к школе.

СЗАО, ЗАО, ВАО, ЮЗАО, ЮВАО, ЮАО, МО

Сеть частных детских садов ОСТРОВОК

В ТОП 15 лучших, частных детских садов Москвы. От 1,5 лет. Индивидуальный подход. Малочисленные группы.

Филиалы в ВАО, СВАО, ЮЗАО

3.3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.30 (5 Голоса(ов))

Часто у родителей возникает ситуация, когда вопросы очереди в сад, получения положенного направления в детский сад и пр. остаются без ответа после обращения в ОСИП и даже на "горячую линию". В таком случае имеет смысл обратиться письменно и официально, поскольку Ваше обращение получит силу и будет зафиксировано в приемной Департамента. 

Ниже мы постараемся подробно описать как и куда можно обратиться за разрешением спорных и острых вопросов. 

Итак, обращения, поступившие в Общественную приемную Департамента образования города Москвы, рассматриваются в соответствии c Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 09 февраля 2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

Обратиться в Общественную приемную Департамента образования города Москвы можно следующими способами:

  • Написать письмо и отправить его по почте по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Привезти письмо лично и сдать в Общественную приемную Департамента образования по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Воспользоваться системой Интернет-обращений через Электронную приемную
График работы общественной приемной:
  • понедельник - с 8:30 до 12:00
  • вторник, среда, четверг - с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:30
  • пятница - с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 15:00

О порядке организации личного приема граждан в Департаменте образования города Москвы можно узнать, пройдя по ссылке на соответствующую страницу сайта Департамента.


Подробнее остановимся на возможности официального обращения в Электронную приемную Департамента Образования Москвы. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Ваше обращение будет обязательно рассмотрено, однако оно должно соответствовать условиям рассмотрения электронных обращений граждан, описанным ниже.  

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:
  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
    почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Просим обратить внимание, что Департамент не рассматривает обращения и не дает ответ в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия и имя заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • в обращение содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в обращение содержатся призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни.

После рассмотрения обращения (не позднее 30 календарных дней с момента его отправки) автору электронного обращения направляется ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Также Вам необходимо согласиться на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет (в соответствии с законодательством РФ). Для этого нужно нажать на кнопку "СОГЛАСЕН"внизу на этой странице.

Информация для данной статьи взята с официального сайта Департамента Образования г.Москвы.

 

 

Комментарии  
0 #37 Зарема 09.02.2020 19:34
Здравствуйте,я многодетная мать ,есть льгота ,прописана на Беляево ,но живём в Обручевском районе ,старший ребёнок посещает 46 школу ,мы встали в очередь в сад 46 школы ,ещё в августе 2019 ,один ребёнок 5,5 лет -15 в очереди ,другой 3 года -65 ,и очередь вообще не двигается с места ,нас так и не возьмут в этот сад?в другой сад нет возможности водить ...
Цитировать
+2 #36 Анна 15.01.2020 14:29
Добрый день.У ребёнка регистрация по месту пребывания г. Щербинка (прописка Ростовская область).Стоим на очереди с мая 2018г,ребенок 15.02.2016г.р. ребенку уже 4 года.За два года очередь поднимается до 400 и падает 230, потом обратно до 400 а нам так и не дают место в садике
почему дети младше нас ,но имеющие прописку в г.Москва идут в сад,а мы нет? Можно это как-то решить на мирном уровне. Писала уже два раза на портал, ответ "ждите" в первую очередь льготники. Сколько еще ждать?
Цитировать
0 #35 Айна 09.01.2020 08:12
Здравствуйте подскажите пожалуйста,ребенок 5 лет ходил в садик,и тут мы переехали в другой район за город, за последний месяц не оплатили, но и не ходили в садик потому что второй ребенок болел операции были, и прошло очень прилично время. Теперь я хочу оплатить за садик за месяц который проходили но не оплатили,а они говорят что платите за все дни которые не ходили,с чего? Мой ребенок там не ел не спал,помогите пожалуйста :oops:
Цитировать
0 #34 Альбина 09.10.2019 13:08
Здравствуйте подскажите как справиться с проблемой вот такого характера....дочь 2016 года пошли в садик там же где и родилась дочь в магнитогорске в 5.07.2018 года пошли в сад в 2019 году тоесть в этом году в июле месяце переехали в Моску сделали временную регистрацию встали на очередь 58 теперь 177 что делать?почему мы вообще должны стоять в очереди?куда мне жаловаться кто может помочь?у меня трое детей но статус многодетной уже не действует так как старшей 18 лет но этого мне легче нестало я на работу не могу выйтипотому что я смотрю за ребенком и ребенок должен ходить в сад :sad:
Цитировать
0 #33 Елена 07.09.2019 12:56
Добрый день! Подскажите алгоритм действий. Переезжаем из Г.Омска ( ребенок 2015 г ходит в садик), в Москве будем постоянно прописаны в Южном Бутово, а проживать будем в р-не Митино ( так как здесь работа), временной регистрации не будет, только договор найма. Куда везти документы, как встать на очередь?

Заранее спасибо за ответ!
Цитировать
0 #32 Анастасия 26.11.2018 19:41
Цитирую Залина:
Здравствуйте я родила в 2016 г я мать одиночка и временная регистрация у меня и до сих пор не не могу встать в очередь я раз 20 заполняла анкету у меня отправляет а когда звоню в депортамент мне говорят видим что вы заполняли но не доходит до нас
Помогите пожалуйста что делать куда
обращаться



Добрый вечер. Для начала вам нужно подтвердить документы в любом детском саду в котором стоите в очереди и тогда только все получится. Но не надейтесь... бесполезно... наше государство не желает видеть образованных людей. А Собянин не хочет строить больше садов :sad:
Цитировать
-1 #31 Залина 12.10.2018 07:26
Здравствуйте я родила в 2016 г я мать одиночка и временная регистрация у меня и до сих пор не не могу встать в очередь я раз 20 заполняла анкету у меня отправляет а когда звоню в депортамент мне говорят видим что вы заполняли но не доходит до нас
Помогите пожалуйста что делать куда обращаться
Цитировать
+3 #30 АНАСТАСИЯ 30.09.2018 09:37
Добрый день!!! Куда бежать???? Люди!!! Помогите!!!! Родила в 2012 году, на Очередь в детский сад встали в 2013 году. На 1 сентября 2018 были 22 по очереди, а на 30 сентября 2018 года 200... вы тоже в шоке как и я??? Что делать?
Цитировать
0 #29 Юлия Колыбердина 24.09.2018 12:59
Добрый день! Мы встали на очередь, очередь по электронной записи была 278, спустя 6 месяцев мы стали 660. Хотелось бы узнать куда можно обратиться, чтобы ребенок у меня пошел в дет.сад? Нам уже 3,2, но в сад мы до сих пор не попали. На сколько мне известно, что в садах Можайского округа №1400 места в садах есть и идет большой не добор детей. Так по какой причине наши дети не могут попасть в сад?
Цитировать
0 #28 Мария 17.07.2018 09:35
Добрый день
Моя дочь родилась в 2016 году, подали заявление на сад, звонила в осип и детсад, по очереди мы 76, а в саду нам сказали что нас в списках нет, ребёнку в сентябре будет 2.6 куда нам обратиться и узнать
Хотя нашими ровесникам позвонили и пригласили даже детям младше !
Цитировать
Добавить комментарий