Запись на прием к врачу

Кто может обратиться за услугой и сколько это стоит?

Получить услугу может любой житель Москвы, имеющий полис ОМС (обязательного медицинского страхования), который прикреплен к одной из московских поликлиник в системе ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система г. Москвы).

ВНИМАНИЕ!
Полис ОМС может быть выдан как в Москве, так и в других регионах РФ, но содержать при этом отметку о вашей фактической регистрации в Москве.

Услуга предоставляется бесплатно.

Где находится услуга?

Для доступа к записи на прием к врачу необходимо пройти регистрацию (см. раздел «Регистрация на Портале городских услуг города Москвы») Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Для удобства записи на прием к врачу рекомендуется заранее заполнить Единый личный кабинет (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к государственным услугам и сервисам города Москвы»).

После регистрации необходимо выбрать раздел «Здоровье, медицина», далее нажать «Записаться на прием к врачу» :

Во всплывающем окне следует выбрать графу «Запись на прием к врачу» :

После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов, нажать кнопку «Получить услугу» :

Как осуществить запись?

Шаг 1. Основные документы

• Ввести номер полиса ОМС (без пробелов) и серию полиса ОМС (если она есть);
• Указать дату рождения пациента (владельца полиса ОМС).

Шаг 2. Выбор врача.

Необходимая врачебная специальность выбирается в поле «Специализация врача / направление» :

Тип поиска выбирается переключателем:

1. «По специалисту» – если необходимо посетить определенного врача;

1. «По времени приема» – если нужно записаться на определенное время.

Алгоритм действий при поиске «По специалисту»:

1. Выбрать необходимого специалиста:

1. . Нажать ссылку «Показать расписание врача», чтобы выбрать дату и время записи к этому специалисту:

1. Выбрать удобное для визита время, нажав на временной интервал зеленого цвета (свободное время):

1. Нажать кнопку «Записаться».

Алгоритм действий при поиске «По времени приема»:

1. Выбрать дату и время, удобные для визита:

1. Выбрать необходимого специалиста из предложенного списка.
2. Нажать ссылку «Показать расписание врача», что выбрать дату и время записи к нужному специалисту:

1. Выбрать удобное для визита время, нажав на временной интервал зеленого цвета (свободное время):

1. Нажать кнопку «Записаться»:

Шаг 3. Проверка данных.

Если все введенные данные верны, то следует нажать кнопку «Записаться» :

Нужно ли распечатывать талон и как это сделать?

Чтобы попасть на прием, необходимо распечатать талон и предъявить его при посещении врача. Распечатать талон можно несколькими способами:

• на Портале после осуществления записи – функция «Распечатать талон»;
• на Портале через раздел «Просмотр и отмена записей» (также функция «Распечатать талон»);
• если у вас под рукой нет принтера, распечатать талон можно в холле поликлиники – в информационном киоске;
• также можно распечатать талон в регистратуре поликлиники.

К каким врачам можно записаться?

Через Портал PGU.MOS.RUдоступна запись к следующим специалистам первичного звена:

Для взрослых:

• терапевт;
• участковый терапевт;
• врач общей практики (семейный врач);
• акушер-гинеколог;
• хирург;
• стоматолог-терапевт.

Для детей:

• педиатр;
• участковый педиатр;
• детский хирург;
• детский уролог-андролог;
• детский стоматолог;
• детский психиатр.

Также можно записаться и к профильному специалисту, но при этом должно быть соблюдено одно из следующих условий:

1. Нахождение на динамическом наблюдении у этого специалиста и полис ОМС прикреплен к этому врачу в системе ЕМИАС.
2. Направление врач первичного звена (список таких врачей см. выше).

Как просмотреть свои записи и отменить запись в случае необходимости?

Просмотр и отмена записей к врачу доступны на странице услуги «Записаться на прием к врачу». Просмотреть свои записи и/или отменить визит в поликлинику либо записаться на другое время можно через кнопку «Просмотр и отмена записей», расположенную внизу страницы.

Данное действие состоит из двух шагов, на первом из которых вводится номер полиса ОМС и дата рождения пользователя. На втором шаге вы получаете доступ к списку записей, с которым можно ознакомиться и, при необходимости, удалить некоторые из них, либо изменить назначенное время визита к врачу.

Что делать, если в списке поликлиник нет нужной?

Если в предложенном списке отсутствует необходимая поликлиника, это может быть связано с одной из двух причин:

• ваш полис ОМС не прикреплен к поликлинике, которую вы ищете;
• в нужной вам поликлинике еще не введена услуга «Запись на прием к врачу».